Мы используем Реформал.ру:   Войти

1

голос

Проблемы с выводом.

Не выводятся деньги со старой площадки при добавлении новой.

Автор: Эрик, 11.03.2015, 14:39
Статус идеи: выполнено

Ответ администраторов сайта

zeadoom, 11.03.2015
Здравствуйте
Подскажите Ваш логин

Комментарии

Эрик, 11.03.2015, 14:48
Эрик, 11.03.2015, 14:57
C 6 марта в переписке с админами из-за несчастных 700 рублей. Не пойму издеваются или просто плохо разбираются в системе.

Наконец поняли 10 марта:
Добрый день.
Вы ранее могли выводить средства со счета когда в Вашем аккаунте была одна площадка, верифицированная по whois.
При добавлении новой площадки vipvideoclub.ru id 128389, не верифицированной по whois общая верификация аккаунта "слетела", поэтому средства за статьи находятся на гарантии.
Пройдите верификацию по второй площадке и возможность досрочного вывода средств со счета возобновится.

Слетела - чтобы понять надо неделю на размышление?

Еще неделя уйдет на верификацию наверно. Вы там спите чтоли ?
Ответить
zeadoom, 11.03.2015, 15:18
Дата создания 06.03.2015 20:30 - это Ваше первое обращение
Прошу не забывать, что в выходные и праздники СП решает в основном срочные вопросы по безопасности.
6 марта - пятница. Рабочий день, согласно производственному календарю 10 марта. Вам сразу был дан ответ.
Сейчас Вам помогут
Ответить
Эрик, 11.03.2015, 16:05
Уже помогли только всеравно деньги не выходят.
Ответить
zeadoom, 11.03.2015, 16:13
А зявку на вывод сделали?
Если да в течение 1-3 дней она будет обработана.
Постараюсь сделать быстрее
Ответить
Эрик, 11.03.2015, 20:18
Спасибо, после того как Вы вмешались сразу все разрешилось.
Просто система (не админы) работает с торможением на 2-3 часа.
Может разница во времени, может скрипт, может праздники...
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности